张先生咨询：“北京东路相公镇西冷庄村地下通道何时建好？”接到电话后，临沂市住建局市政处马上对张先生咨询的问题进行了调查。经了解，张先生反映的下穿通道为北京东路4号下穿通道，目前该通道已经完成北京东路主线和通道北侧所有施工任务，仅剩南侧U型槽等部分结构尚未完工。该下穿通道处，北京东路主线车辆行人通行不受影响，两侧居民暂时不能通过该下穿通穿越北京东路，给居民出行造成一定程度的不便。

经落实，通道南侧U型槽等部分结构施工进度缓慢的主要原因是建设用地尚未完成征地拆迁工作。为推动工程进展，市住建局、河东区政府及项目建设、施工等单位多次到现场调研，优化工程施工方案，河东区政府成立了工作组，全力做好征地拆迁涉及群众的思想工作，争取早日完成拆迁工作。市住建局也要求施工单位提早做好施工准备，待征地拆迁工作结束后立即进场施工，争取早日完成施工任务，方便居民出行。

市住建局市政处工作人员向张先生解释了相关情况，张先生表示理解。